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Test Etapas gerais do processo de coaching (relação, diagnóstico, plano de ação, acompanhamento, feedback)
Programa
1ª PERGUNTA: Qual é o primeiro passo do processo de coaching descrito?
Estabelecer a relação coach-coachee
Diagnóstico das necessidades
Desenvolvimento de um plano de ação
Fornecimento de feedback
2ª PERGUNTA: Que aspeto é considerado inegociável ao estabelecer a relação inicial?
Confidencialidade
Respeito mútuo
Utilização de ferramentas digitais
Alta frequência de sessões
3ª PERGUNTA: Durante o diagnóstico, o que geralmente acontece com o problema inicialmente apresentado?
Permanece inalterado
Reformular quando o problema subjacente surgir
É completamente descartado
Resolvido imediatamente
4ª PERGUNTA: O que é acordado no plano de ação, de acordo com o texto?
O orçamento do processo
Contratação de terceiros
O fim da relação
Os passos concretos, a metodologia e a frequência das sessões
5ª PERGUNTA: Para que serve definir as bases do acompanhamento?
Para fechar o contrato legal
Para impor sanções
Para medir o progresso e fazer ajustes, se necessário
Para reduzir o número de sessões
6ª PERGUNTA: Qual destes métodos é mencionado para realizar o acompanhamento?
Análise financeira trimestral
Registos ou diários do coachee
Pesquisas públicas
Reuniões com todo o pessoal
7ª PERGUNTA: Qual é a natureza do feedback ao longo do processo?
Exclusivamente punitivo
Ocasional e não planeado
Construtivo e orientado para melhorar ações futuras
Confidencial, mas secreto para o coachee
8ª PERGUNTA: Qual é o objetivo de compreender as fases gerais do processo?
Aumentar a duração das sessões
Navegar pelo processo com maior clareza e propósito
Evitar a confidencialidade
3
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