QUESTÃO 1: Qual é a principal missão do departamento de limpeza de um hotel?
QUESTÃO 2: Que atividade do departamento de limpeza implica deixar cada divisão em perfeitas condições?
QUESTÃO 3: Que fator determina a qualidade da lingerie num serviço de excelência?
QUESTÃO 4: Qual é a responsabilidade do departamento de limpeza pelos artigos deixados pelos hóspedes?
QUESTÃO 5: Porque é que o departamento de limpeza é considerado um pilar fundamental de qualquer estabelecimento de alojamento?
QUESTÃO 6: O que abrange o departamento de manutenção constante e meticulosa do pavimento?
QUESTÃO 7: Qual é uma das tarefas mais importantes do departamento de pavimentos relacionada com a roupa de cama?
QUESTÃO 8: Que características deve ter o perfil do colaborador do setor de chão?
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