Encerre com uma chamada à ação (CTA)

Desafie o público a fazer algo concreto

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A oratória persuasiva não busca apenas informar ou entreter, mas transformar a realidade.

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O encerramento com um apelo à ação (CTA, na sigla em inglês) é a ferramenta para converter a energia passiva da escuta em energia cinética de execução.

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Se o objetivo do orador é que algo aconteça depois que ele descer do palco, ele deve explicá-lo com clareza imperativa. Esse tipo de encerramento desafia os participantes a saírem da zona de conforto.

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Não se trata de sugerir vagamente que «seria bom mudar», mas sim de instruir sobre o próximo passo imediato.

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Por exemplo, num contexto de consciencialização cívica, o orador não termina dizendo «é importante participar», mas «amanhã, quando as urnas abrirem, o seu dever é ir e depositar o seu voto».

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No âmbito comercial, é o momento de solicitar a compra, a assinatura ou a celebração do contrato.

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Sem esse empurrão final, a motivação gerada durante a conversa se dissipa sem se traduzir em resultados tangíveis.

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O uso de verbos de ação e compromisso

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Para que o desafio funcione, a linguagem deve ser direta e mobilizadora.

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Devem ser utilizados verbos no modo imperativo ou exortativo que não deixem margem para dúvidas.

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Frases como «ousem...», «comecem hoje a...», «não permitam que...» são detonadores psicológicos.

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Esta abordagem é comum na oratória política e motivacional, onde o sucesso é medido pela mobilização das massas. O CTA também pode ser apresentado como um desafio intelectual ou moral.

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Se o discurso versou sobre ética ou valores, o encerramento pode desafiar o público a refletir sobre os seus próprios comportamentos. «Estão dispostos a olhar-se no espelho e dizer que fizeram a coisa certa?».

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Ao apresentar o final como uma pergunta de compromisso ou um desafio direto, a responsabilidade do orador é transferida para o público.

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A mensagem final é: «Eu já disse o que tinha a dizer; agora é a