Evitar abstracções

A clareza e a ligação desempenham um papel essencial na criação de uma impressão duradoura no público. Neste contexto, evitar as abstracções é um pilar fundamental.

Nesta sessão, vamos aprender como esta abordagem não só enriquece a experiência dos nossos ouvintes, mas também nos fornece as ferramentas necessárias para construir ligações de compreensão e empatia.

As abstracções são termos e conceitos que carecem de substância concreta e específica, o que pode levar à confusão e à alienação das suas mensagens por parte do seu público.

Ao não fornecer exemplos tangíveis, corre o risco de o seu público não conseguir visualizar e compreender plenamente o que está a explicar. Neste sentido, é essencial abordar em pormenor a importância de evitar abstracções para garantir a eficácia das suas apresentações.

Para evitar comunicar de forma confusa e dar origem a frases ambíguas, é essencial seguir estes conselhos:

• Clareza nos pronomes: Evite a confusão utilizando pronomes que estejam claramente relacionados com os substantivos a que se referem, como "ela disse que a Ana estará cá em breve".

• Contexto claro: Forneça informações adicionais para uma compreensão completa, por exemplo, "no contexto da economia global atual, a situação torna-se mais complexa".

• Evitar duplas negativas: Exprimir as ideias diretamente, evitando duplas negações, como "Não posso negar que isto não é verdade".

• Frases concisas: Opte por frases simples em vez de complexas, como "o projeto tem desafios, mas estamos a trabalhar em soluções".

• Exemplos concretos: Ilustre os pontos com exemplos tangíveis, como "a inovação, como o desenvolvimento dos smartphones, transformou a comunicação".

• Verifique a sua escrita: Antes de partilhar, reveja a sua escrita para evitar ambiguidades, como "o acordo afecta todas as partes envolvidas".

• Exemplos opostos: Elimine a confusão com exemplos opostos, como "não estou a falar de redução de custos, estou a falar de investimento em qualidade".

• Explicações pormenorizadas: Forneça todos os pormenores, como por exemplo "para compreender a função, é importante perceber como está integrada".

• Rever depois de escrever: Certifique-se de que as suas palavras não são ambíguas quando revê os seus textos, como por exemplo "após a revisão, confirmei que a mensagem é clara".

As abstracções podem levar a interpretações variadas e subjectivas, o que pode levar a uma falta de clareza na sua mensagem.

Quando se utilizam termos abstractos como "sucesso" ou "eficiência" sem os contextualizar com exemplos