Normas e riscos profissionais (doenças, acidentes, fadiga, stress, etc.)

Todo o ambiente de trabalho pode acarretar riscos para a saúde do trabalhador.

A legislação estabelece um quadro claro de obrigações para a empresa e de direitos para o trabalhador, com o objetivo de prevenir danos e promover um ambiente de trabalho seguro.

É crucial conhecer tanto a regulamentação como os riscos específicos associados à função de camareira.

Quadro Regulatório: A Lei de Prevenção de Riscos Laborais

A Lei 31/1995 de Prevenção de Riscos Laborais estabelece a obrigação de toda empresa dispor de um plano de prevenção.

Os seus princípios gerais são a prevenção de riscos laborais, a eliminação ou redução dos riscos derivados do trabalho e a informação, consulta e formação dos trabalhadores em matéria de prevenção.

Isto implica um dever por parte do empregador de proteger os seus trabalhadores e, por sua vez, um dever por parte do trabalhador de respeitar as normas e de zelar pela sua própria segurança e pela dos outros.

Doenças e Patologias Profissionais Derivadas de Trabalho

As doenças profissionais são aquelas em que as condições de trabalho actuam como factor causal.

O Real Decreto 1995/1978 aprovou a lista de doenças profissionais, que as agrupa de acordo com o agente causal: químicas, físicas (incluindo o stress físico), biológicas, etc.

Estas doenças caracterizam-se geralmente por um início lento, um longo período de latência e, em muitos casos, são irreversíveis e não têm tratamento.

Entre as mais frequentes no sector estão as lesões musculoesqueléticas por stress físico, as afecções cutâneas por contacto com produtos químicos e as afecções psicológicas por stress mental.

Acidentes de Trabalho: Causas e Prevenção

Um acidente de trabalho é qualquer lesão corporal que um trabalhador sofre durante ou em consequência do trabalho.

Estes acontecimentos não são acidentais, mas têm causas que os originam e que podem ser evitadas.

As causas podem ser diretas, como um ato inseguro por parte do trabalhador ou uma condição insegura no ambiente (piso molhado), ou básicas, que são as razões subjacentes, como falta de formação, fadiga, baixa motivação ou desgaste de máquinas e instalações.

Riscos Psicossociais: Fadiga, Stress e Insatisfação

Fadiga mental: Manifesta-se como uma redução na atividade devido à diminuição da atenção, lentidão de pensamento e falta de motivação.

Pode ser consequência das exigências da tarefa, como por exemplo ter de concluir o trabalho num tempo muito curto. Os seus sintomas incluem instabilidade emocional e distúrbios do sono.

Stress no trabalho: Surge quando as exigências do ambiente excedem a capacidade da pessoa para as controlar.

É a segunda causa de baixa médica na União Europeia e pode causar graves problemas de saúde física e mental.

As suas consequências podem ser físicas (perturbações gastrointestinais e ca