1ª PERGUNTA: Qual é o objetivo principal da "cosificação" da emoção descrita?
2ª PERGUNTA: O que se deve fazer quando um cliente diz «sinto-me péssimo»?
3ª PERGUNTA: Que efeito tem tratar a emoção como um objeto com propriedades neutras?
4ª PERGUNTA: Que atitude é promovida diante do mal-estar, de acordo com o texto?
5ª PERGUNTA: Qual é uma descoberta típica ao investigar a «ansiedade insuportável»?
6ª PERGUNTA: Qual das seguintes é uma pergunta-guia mencionada no texto?
7ª PERGUNTA: Que comparação é usada para ilustrar a curiosidade diante do mal-estar?
8ª PERGUNTA: Que relação se propõe ter com a emoção?
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