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Test O poder de dizer não e avaliar solicitações

1ª PERGUNTA: Qual é a pergunta-chave para avaliar objetivamente um pedido?

2ª PERGUNTA: Em que se deve centrar a análise perante pedidos «neutros»?

3ª PERGUNTA: O que é considerado a pedra angular do autodomínio?

4ª PERGUNTA: Como os manipuladores veem as pessoas, de acordo com o texto?

5ª PERGUNTA: Por que é fundamental estabelecer limites desde o início de um relacionamento?

6ª PERGUNTA: Que mensagem transmite um «não» firme e respeitoso?

7ª PERGUNTA: O que se deve fazer se um pedido consome energia sem agregar valor?

8ª PERGUNTA: Por que se deve recusar tarefas que consomem tempo sem agregar valor?

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