1ª PERGUNTA: Como o texto define o conflito em sua essência?

2ª PERGUNTA: O que caracteriza o lado construtivo do conflito?

Reduz automaticamente os desacordos ao mínimo
Concentra-se em apontar culpados para resolver rapidamente
Rompe laços para evitar conflitos futuros
Impulsiona a compreender aqueles que nos rodeiam sem julgá-los e fortalece os laços

Como um obstáculo que sempre impede o avanço
Como um trâmite que convém ignorar
Como uma oportunidade que impulsiona o crescimento, a adaptação e novas formas de nos relacionarmos
Como uma ameaça que deve ser eliminada pela raiz

A nossa disposição para ver o conflito como uma ponte para um maior entendimento, não como uma batalha
A quantidade de discussões acumuladas no passado
O nível de autoridade de quem dirige a família
Elimine previamente toda a emoção da troca