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QUESTÃO 1: O QUE É A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL?
A capacidade de resolver problemas de forma eficaz
Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva
A capacidade de compreender e gerir as suas próprias emoções e as dos outros
A capacidade de meditar e refletir sobre as suas próprias reacções
QUESTÃO 2: QUE COMPONENTE DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ENVOLVE O RECONHECIMENTO E A COMPREENSÃO DAS PRÓPRIAS EMOÇÕES?
Autorregulação emocional
Empatia
Autoconsciência emocional
Gestão de relações
QUESTÃO 3: QUAL É A COMPETÊNCIA DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL QUE NOS PERMITE CONTROLAR AS NOSSAS EMOÇÕES E REACÇÕES?
Autoconsciência emocional
Empatia
Autorregulação emocional
Gestão de relações
QUESTÃO 4: QUE ASPECTO DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NOS PERMITE COMPREENDER E PARTILHAR AS EMOÇÕES DOS OUTROS?
Autorregulação emocional
Empatia
Autoconsciência emocional
Gestão de relações
QUESTÃO 5: O QUE É QUE A GESTÃO DAS RELAÇÕES IMPLICA NA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL?
A capacidade de resolver problemas de forma eficaz
Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva
Comunicar de forma clara e assertiva, resolver conflitos de forma
A capacidade de compreender e partilhar as
QUESTÃO 6: QUE TÉCNICA OU ESTRATÉGIA PODE AJUDAR-NOS A DESENVOLVER A AUTO-CONSCIÊNCIA EMOCIONAL?
Ouvir ativamente os outros e praticar a empatia
Reserve alguns minutos por dia para observar as nossas emoções e refletir sobre a forma como e
Praticar a meditação e a introspeção
Promover a abertura e a honestidade na comunicação no ambiente de
QUESTÃO 7: PORQUE É QUE É IMPORTANTE PRATICAR A EMPATIA NA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL?
Resolver conflitos de forma construtiva
Melhorar a comunicação e a colaboração na equipa de trabalho
Construir relações positivas com os nossos colegas
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: QUAIS SÃO ALGUNS DOS BENEFÍCIOS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO LOCAL DE TRABALHO?
Aumento da capacidade de resolução de problemas e da produtividade
Estabelecer relações mais positivas e construtivas, g
Praticar a auto-consciência emocional e a meditação
Maior abertura e honestidade na comunicação no ambiente de trabalho
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