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Test Erros comuns durante a comunicação por videochamada
Programa
QUESTÃO 1: O QUE É ESSENCIAL ANTES DE EFECTUAR UMA VIDEOCHAMADA PARA OPTIMIZAR A EFICIÊNCIA?
Prolongar desnecessariamente a reunião
Falta de preparação prévia
Definir objectivos e organizar a informação relevante
Ignorar questões importantes
QUESTÃO 2: PORQUE É QUE É IMPORTANTE RESPEITAR O TEMPO ATRIBUÍDO A CADA TÓPICO DURANTE A VIDEOCHAMADA?
Para prolongar a reunião e evitar distracções desnecessárias
Porque o tempo é um recurso valioso no local de trabalho
Para evitar a pré-preparação
A fim de não deixar espaço para a participação dos participantes
QUESTÃO 3: O QUE PODE SER FEITO PARA ESTABELECER UMA LIGAÇÃO EMOCIONAL NAS VIDEOCHAMADAS?
Iniciar a videochamada com uma discussão técnica
Não se preocupar com a ligação pessoal com os participantes
Perguntar-lhes como estão antes de iniciar os temas de trabalho
Desconsiderar a distância física
QUESTÃO 4: COMO INCENTIVAR A PARTICIPAÇÃO DOS PARTICIPANTES NA VIDEOCHAMADA?
Assegurar que todos se sintam incluídos no debate
Não lhes dar espaço para partilharem as suas ideias e opiniões
Relutância em participar ativamente
Desconsiderar a falta de confiança ou problemas técnicos
QUESTÃO 5: PORQUE É QUE É IMPORTANTE ESCOLHER UM LOCAL CALMO E BEM ILUMINADO PARA AS VIDEOCHAMADAS?
Consultar o correio eletrónico durante a reunião
Para evitar que o ruído e as distracções afectem a comunicação
Porque é que o ambiente de trabalho à distância não é relevante
Porque não é necessário participar na videochamada
QUESTÃO 6: O QUE PODE SER FEITO PARA MINIMIZAR OS PROBLEMAS TÉCNICOS DURANTE UMA VIDEOCHAMADA?
Ignorar problemas técnicos
Não verifique a ligação à Internet antes da videochamada
Manter a calma e procurar soluções rápidas
Interromper a reunião se houver problemas técnicos
QUESTÃO 7: PORQUE É QUE É IMPORTANTE FAZER O ACOMPANHAMENTO APÓS A VIDEOCHAMADA?
Assegurar que as questões abordadas são levadas a cabo de forma eficaz
Por não ter atingido os objectivos fixados
Por não informar os participantes das acções a realizar
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: QUAL DAS SEGUINTES AFIRMAÇÕES É VERDADEIRA EM RELAÇÃO À COMUNICAÇÃO POR VIDEOCHAMADA?
Não há desafios únicos
Erros comuns podem afetar negativamente a produtividade e a qualidade da
Não é relevante no ambiente de trabalho atual
Não é necessário preparar-se antes de uma videochamada
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