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Test Tempo de relacionamento com os clientes

QUESTÃO 1: QUAL É UM DOS FACTORES MAIS DECISIVOS PARA O SUCESSO DE QUALQUER EMPRESA OU NEGÓCIO?

QUESTÃO 2: QUE TÉCNICA PERMITE VISUALIZAR AS TAREFAS QUE DEVEM SER EFECTUADAS IMEDIATAMENTE E AS QUE PODEM SER PROGRAMADAS PARA MAIS TARDE?

QUESTÃO 3: O QUE PODE ACONTECER SE UM VENDEDOR NÃO GERIR BEM O TEMPO QUANDO LIDA COM UM CLIENTE IMPACIENTE?

QUESTÃO 4: QUAL É UMA DAS SITUAÇÕES EM QUE UMA GESTÃO INADEQUADA DO TEMPO PODE AFECTAR NEGATIVAMENTE A SATISFAÇÃO DO CLIENTE?

QUESTÃO 5: QUAL É A VANTAGEM DA AUTOMATIZAÇÃO NA GESTÃO DO TEMPO DO SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE?

QUESTÃO 6: QUE ESTRATÉGIA PERMITE AOS CLIENTES RECEBEREM NOTIFICAÇÕES AUTOMÁTICAS SOBRE O ESTADO DA SUA COMPRA?

QUESTÃO 7: QUAL É UMA DAS VANTAGENS DA DEFINIÇÃO DE PRIORIDADES NA GESTÃO DO TEMPO?

QUESTÃO 8: COMO É QUE A AUTOMATIZAÇÃO CONTRIBUI PARA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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