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Test Manter um fluxo de trabalho estável
Programa
QUESTÃO 1: O QUE É QUE PERMITE UM FLUXO DE TRABALHO FLUIDO E SEM DESCONTINUIDADES PARA AS ORGANIZAÇÕES?
Otimização das operações e maximização dos recursos
Aumento do caos no ambiente de trabalho
Provocar litígios e conflitos entre trabalhadores
Nenhuma das anteriores
QUESTÃO 2: QUAL É A OUTRA VANTAGEM DE MANTER UM FLUXO DE TRABALHO CONSTANTE?
Causar excesso de trabalho e esgotamento entre os empregados
Aumento da procrastinação e do incumprimento das tarefas atribuídas
Cumprir os prazos e as expectativas dos clientes
Todas as opções anteriores
QUESTÃO 3: QUAL O IMPACTO QUE A FALTA DE ORGANIZAÇÃO PODE TER NA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES?
Pode levar os clientes a procurar outras alternativas no mercado
Os clientes consideram a falta de organização como um sinal de
A falta de organização pode criar uma sensação de autenticidade e proximidade com os clientes
Todas as opções anteriores
QUESTÃO 4: PORQUE É QUE É ESSENCIAL MANTER UM FLUXO DE TRABALHO CONSTANTE?
Para reduzir o tempo de inatividade dos processos
Para maximizar a produtividade de uma empresa
Para evitar atrasos ou interrupções nas tarefas
Todas as opções anteriores
QUESTÃO 5: O QUE SE ENTENDE POR FLUXO DE TRABALHO CONSTANTE?
A sequência contínua e ordenada de actividades e tar
Um processo caótico e desorganizado em que as actividades e tarefas são realizadas de forma a
Implica a execução de tarefas repetitivas e monótonas sem possibilidade de adaptação a alterações ou melhorias no processo
Nenhuma das anteriores
QUESTÃO 6: PORQUE É QUE É IMPORTANTE TER ESTRUTURAS BEM DEFINIDAS NUMA EMPRESA OU ORGANIZAÇÃO?
As estruturas bem definidas numa empresa são irrelevantes e apenas aumentam a burocracia desnecessária
Para facilitar a medição e a avaliação do desempenho
Fazer com que os empregados se sintam desorientados
Todas as opções anteriores
QUESTÃO 7: O QUE SÃO OS KPI E O QUE PROPORCIONAM?
Nenhuma das anteriores
Os KPIs são indicadores subjectivos que mostram o nível de bem-estar e de confiança criado nas relaç
Os KPIs são ferramentas psicológicas que indicam o nível de satisfa
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: O QUE PERMITE A AUTOMATIZAÇÃO DE TAREFAS REPETITIVAS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E DOS SISTEMAS?
Todas as opções anteriores
Ao automatizar tarefas repetitivas, os sistemas podem tornar-se auto-consciente
A automatização de tarefas repetitivas liberta os trabalhadores das suas responsabilidades profissionais
Realizar actividades frequentes de forma automáti
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