1.ª PERGUNTA: De acordo com o texto, o que provoca o bloqueio decisório nos consumidores?
2ª PERGUNTA: O que contradiz a investigação comportamental em relação às teorias clássicas?
3.ª PERGUNTA: Como se denomina a paralisia quando o consumidor tem medo de tomar uma decisão errada?
4.ª PERGUNTA: No exemplo da loja de infusões, que consequência direta tem o facto de se apresentarem muitas variedades?
5ª PERGUNTA: Que estratégia sugere o texto para contrariar a paralisia decisória?
6.ª PERGUNTA: De acordo com o texto, o que fazem as organizações de sucesso com os seus catálogos extensos?
7.ª PERGUNTA: Quantas categorias principais o texto propõe apresentar inicialmente no exemplo das infusões?
8.ª PERGUNTA: Qual é um efeito de limitar as alternativas, de acordo com o resumo?
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