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Test Dinâmicas de troca moral
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1.ª PERGUNTA: Que mecanismo psicológico explica a obrigação de retribuir favores?
Dissonância cognitiva
Escalonamento sistemático
Gratidão imediata
Mandato de reciprocidade
2.ª PERGUNTA: Que sensação experimenta quem recebe um favor até retribuir a gentileza?
Desconforto até retribuir a gentileza
Alegria pelo presente
Indiferença em relação à empresa
Reconhecimento público do favor
3.ª PERGUNTA: Que prática comercial explora a vulnerabilidade ética descrita no texto?
Solicitar uma compra imediata sem amostras
Enviar inquéritos extensos
Reduzir o preço desde o início
Oferecer valor gratuito antes de solicitar o pagamento
4.ª PERGUNTA: Qual destes é um exemplo de valor gratuito mencionado no texto?
Fazer chamadas não solicitadas
Oferecer descontos irrevogáveis
Partilhar manuais educativos exclusivos
Cobrar taxas por aconselhamento básico
5.ª PERGUNTA: Qual é o resultado de conseguir pequenos compromissos antes de pedir investimentos maiores?
Gera rejeição em relação à marca
Impede a conversão futura
Facilita a solicitação de investimentos financeiros superiores
Elimina a necessidade de coerência comportamental
6.ª PERGUNTA: Que primeira interação simples sugere o texto para estabelecer uma âncora psicológica?
Solicitar o pagamento integral de uma assinatura
Solicitar um endereço de e-mail
Exigir uma avaliação pública imediata
Solicitar dados bancários confidenciais
7.ª PERGUNTA: Como se interpreta a troca de brindes, de acordo com o texto, em vez de uma venda agressiva?
Como a retribuição justa e natural face a um benefício anterior
Como manipulação evidente do consumidor
Como uma transação agressiva e fria
Como uma obrigação legal explícita
8.ª PERGUNTA: O que garante a necessidade biológica de congruência mental?
Que as interações frias não se transformem
A repetição de padrões estabelecidos
Que as pessoas evitam pequenos compromissos
Que a dívida ética desaparece com o tempo
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Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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