1ª PERGUNTA: O que descreve o «ensaio mental», de acordo com o texto?
2ª PERGUNTA: Qual é uma forma de invalidação mencionada no texto?
3ª PERGUNTA: Que efeito têm as interrupções para corrigir dados irrelevantes?
4ª PERGUNTA: O que procura principalmente a pessoa que partilha a sua dor, de acordo com o texto?
5ª PERGUNTA: Qual é a regra de ouro antes de oferecer soluções?
6ª PERGUNTA: Por que oferecer soluções não solicitadas geralmente não funciona?
7ª PERGUNTA: Que atitude pode reforçar o vitimismo em vez de empoderar?
8ª PERGUNTA: O que deve ser priorizado para uma comunicação eficaz, de acordo com o resumo?
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