Utilizamos cookies no nosso sítio Web para controlar a forma como interage com o mesmo. Ao aceitá-los, está a concordar com a nossa utilização de cookies.
1ª PERGUNTA: O que atua como um filtro através do qual nos expressamos, mesmo antes de pronunciar uma palavra?
2ª PERGUNTA: Qual é a primeira e mais importante habilidade para gerir o impacto das nossas emoções na comunicação?
3ª PERGUNTA: O que pode acontecer se ignorarmos nosso estado emocional antes de uma interação importante?
4ª PERGUNTA: Segundo o texto, que técnica pode ajudar a acalmar o sistema nervoso se nos sentimos nervosos?
5ª PERGUNTA: Qual é um exemplo de grande profissionalismo mencionado no texto?
6ª PERGUNTA: Como pode resultar uma apresentação se sentimos apatia ou desmotivação pelo tema?
7ª PERGUNTA: O que a autoconsciência emocional nos permite fazer antes de uma conversa?
8ª PERGUNTA: O que é preferível fazer em vez de abordar uma discussão delicada estando com raiva?
Por favor, inicie sessão para que o seu progresso seja registado. Se não iniciar sessão, poderá fazer o teste, mas o seu progresso no curso não será registado
