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1ª PERGUNTA: O que é a tonalidade, segundo o texto?
2ª PERGUNTA: Qual é a ferramenta mais poderosa para injetar emoção nas nossas palavras?
3ª PERGUNTA: O que é a "cara em branco" mencionada no texto?
4ª PERGUNTA: O que acontece com a voz quando o rosto se torna estático e inexpressivo?
5ª PERGUNTA: Qual é a relação entre as expressões faciais e a qualidade tonal da voz?
6ª PERGUNTA: Como distingue o texto a comunicação com tonalidade da que não a tem?
7ª PREGUNTA: Em que tipo de situações ocorre frequentemente o fenómeno da "cara em branco"?
8ª PERGUNTA: Qual é a principal consequência de que a voz se torne monótona devido à "cara em branco"?
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