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Test Vídeos de comunicação com os clientes

QUESTÃO 1: QUAL É A VANTAGEM DE UTILIZAR VÍDEOS NA COMUNICAÇÃO COM OS CLIENTES EM VEZ DE RELATÓRIOS ESCRITOS?

QUESTÃO 2: COMO É QUE A UTILIZAÇÃO DO VÍDEO NA COMUNICAÇÃO REFORÇA A LIGAÇÃO COM OS CLIENTES?

QUESTÃO 3: QUE TIPO DE VÍDEOS SÃO UTILIZADOS PARA DAR AS BOAS-VINDAS A NOVOS CLIENTES E APRESENTAR A EMPRESA E OS SEUS PRODUTOS OU SERVIÇOS?

QUESTÃO 4: QUE TIPO DE VÍDEOS FORNECEM INFORMAÇÕES E ORIENTAÇÕES PARA RESOLVER PROBLEMAS E RESPONDER A PERGUNTAS COMUNS?

QUESTÃO 5: QUE ESTRATÉGIA É RECOMENDADA PARA ESTABELECER UMA COMUNICAÇÃO VÍDEO CONSTANTE COM OS CLIENTES?

QUESTÃO 6: O QUE RECOMENDA PARA MANTER OS CLIENTES INTERESSADOS NA COMUNICAÇÃO POR VÍDEO?

QUESTÃO 7: O QUE É NECESSÁRIO FAZER PARA COMPREENDER MELHOR AS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES?

QUESTÃO 8: QUE CANAIS DE COMUNICAÇÃO ÁGEIS SÃO RECOMENDADOS PARA SEREM OFERECIDOS AOS CLIENTES NA COMUNICAÇÃO POR VÍDEO?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS

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