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Test O valor do conflito para a criatividade e a inovação
Programa
QUESTÃO 1: O que pode ser um conflito quando tratado de forma construtiva?
Uma força sempre destrutiva e negativa
Um poderoso catalisador para a criatividade e inovação
Algo que deve ser evitado a todo o custo para manter a paz
Um sinal de que o equipamento está a falhar
2ª QUESTÃO: De onde vem a inovação, segundo o texto?
Para evitar qualquer tipo de confronto
De homogeneidade e de todos pensarem da mesma forma
Sobre a supressão de ideias desconfortáveis para manter a harmonia
Sobre a diversidade de pensamento e o confronto de ideias e perspetivas divergentes
PERGUNTA 3: O que é o "pensamento de grupo"?
Um debate construtivo de ideias
Uma estratégia para promover a inovação
Um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar a sua opinião
Uma mentalidade que suprime ideias incómodas de valorizar a "paz" em detrimento da honestidade, levando a más decisões
QUESTÃO 4: O que é essencial estabelecer numa equipa para aproveitar o poder do conflito e da diversidade?
Um sistema rigoroso de regras para evitar discussões
Liderança que evita o confronto
Um ambiente de segurança psicológica, onde as pessoas se sintam seguras para expressar as suas ideias sem serem punidas
Uma equipa onde todos têm a mesma personalidade
PERGUNTA 5: Que característica têm em comum as organizações mais bem-sucedidas?
Valorizam a paz acima de tudo
Incentivam ativamente a diversidade, seja na experiência, na formação ou nas perspetivas
Evitam o confronto de ideias
Promovem o pensamento de grupo
QUESTÃO 6: Num ambiente de segurança psicológica, como são percecionados os desacordos?
Como uma oportunidade para encontrar um terreno comum e uma fonte de soluções criativas
Como ameaça à estabilidade da equipa
Como um problema que deve ser eliminado imediatamente
Como uma falta de respeito que deve ser punida
PERGUNTA 7: Qual é uma das maiores barreiras à inovação em ambiente corporativo?
Diversidade excessiva nas equipas
A falta de um líder para impor as suas ideias
Criando um ambiente de segurança psicológica
Um ambiente que desencoraja a diversidade de ideias por receio de que esta leve a conflitos
QUESTÃO 8: Quando as diferenças são transformadas numa fonte de soluções criativas, que tipo de mentalidade é criada?
Uma mentalidade de "ganha-perde"
Uma mentalidade "win-win"
Uma mentalidade de “pensamento de grupo”
Uma mentalidade de competição e desconfiança
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