1ª QUESTÃO: Qual é a dupla perspetiva do conflito que o texto propõe?
2ª QUESTÃO: Que fator determina se um conflito será construtivo ou destrutivo?
QUESTÃO 3: De acordo com o texto, qual é um dos aspetos positivos do conflito?
PERGUNTA 4: Como é que um conflito bem gerido pode melhorar a tomada de decisões?
PERGUNTA 5: Qual é um dos efeitos negativos do conflito a nível emocional?
PERGUNTA 6: Como é que um conflito não resolvido afeta a produtividade?
QUESTÃO 7: O que permite romper com a ideia de que o conflito é sempre prejudicial?
QUESTÃO 8: Qual é o resultado de evitar ou lidar mal com os conflitos?
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