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Test A utilização de perguntas para fechar vendas
Programa
QUESTÃO 1: QUAL É A ABORDAGEM MAIS EFICAZ PARA FECHAR UMA VENDA?
Utilizar técnicas de manipulação e de pressão
Estabelecer relações fortes com os clientes
Evitar fazer perguntas pertinentes
Concentrar-se apenas nas técnicas de fecho
QUESTÃO 2: COMO SE DEFINE ACTUALMENTE O FECHO DE VENDAS?
Manipulação e pressão para tomar decisões rápidas
Estabelecer uma relação com o cliente e fazer perguntas pertinentes
Utilizar tácticas de venda ultrapassadas
Ignorar as necessidades e os desejos do cliente
QUESTÃO 3: O QUE É QUE O VENDEDOR DEVE FAZER DEPOIS DE FAZER UMA QUESTÃO FINAL?
Falar sem parar para persuadir o cliente
Ignorar a reação do cliente e continuar com o processo de venda
Permanecer em silêncio e deixar que o cliente chegue à sua própria conclusão
Pressionar o cliente para tomar uma decisão rápida
QUESTÃO 4: PORQUE É QUE É IMPORTANTE FAZER AS PERGUNTAS CERTAS NO PROCESSO DE VENDA?
Compreender melhor as motivações do cliente e mostrar um interesse genuíno
Para demonstrar que o vendedor sabe mais do que o cliente
Impedir o cliente de exprimir as suas necessidades e desejos
Para evitar qualquer tipo de interação com o cliente
QUESTÃO 5: PORQUE É QUE ALGUNS ADULTOS EVITAM FAZER PERGUNTAS NA SUA VIDA QUOTIDIANA?
Porque já sabem tudo e não têm curiosidade
Porque têm medo de parecer ignorantes
Porque não têm tempo para fazer perguntas
Porque não consideram importante fazer perguntas
QUESTÃO 6: QUAIS SÃO AS VANTAGENS DE FAZER PERGUNTAS PERTINENTES NO PROCESSO DE VENDA?
Demonstrar ao cliente que o vendedor sabe mais do que o cliente
Estimular a imaginação do cliente
Reforçar a relação e aumentar as hipóteses de fechar a venda
Evitar a ligação profunda e a compreensão com o cliente
QUESTÃO 7: O QUE É SUGERIDO PARA DOMINAR A ARTE DE FAZER PERGUNTAS NO PROCESSO DE VENDAS?
Evitar registar e escrever perguntas pertinentes
Limitar as perguntas apenas a questões comerciais
Não tirar partido da curiosidade inata
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: QUE DIFERENÇA FARÁ O DOMÍNIO DA ARTE DE FAZER PERGUNTAS PARA O SEU SUCESSO COMO VENDEDOR?
Não terá qualquer impacto no seu sucesso como profissional de marketing
Reduzirá a probabilidade de fechar vendas com sucesso
Limitará a ligação com os clientes e as suas necessidades
Aumentará as suas hipóteses de sucesso como vendedor
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