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Test O que é o marketing de vendas?
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QUESTÃO 1: QUAL É A DEFINIÇÃO DE MARKETING?
Um conjunto de actividades e processos destinados a satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes
Promoção e venda de produtos e serviços
O desenvolvimento de estratégias empresariais
Gestão da relação com o cliente
QUESTÃO 2: EM QUE SE BASEIA O CONCEITO CENTRAL DE MARKETING?
Criar, comunicar e fornecer valor
Intercâmbio mutuamente benéfico
Satisfazer as necessidades da empresa
Gestão da relação com o cliente
QUESTÃO 3: O QUE É QUE A ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE IMPLICA NO MARKETING?
Concentre-se apenas nos produtos ou serviços oferecidos
Concentrar-se no desenvolvimento de novos produtos
Compreender as necessidades e os desejos dos clientes
Aplicar estratégias de preços competitivas
QUESTÃO 4: QUAL É UM DOS PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO MARKETING RELACIONADO COM A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO?
Comunicação eficaz
Adaptação das estratégias a grupos de clientes específicos
Estudos de mercado
Gestão da relação com o cliente
QUESTÃO 5: QUAL É A IMPORTÂNCIA DE UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ NO MARKETING?
Segmentar o mercado e adaptar as estratégias a grupos-alvo específicos
Estabelecer relações duradouras com os clientes
Cumprir os regulamentos e normas aplicáveis
Informar, persuadir e recordar os clientes sobre produtos e serviços
QUESTÃO 6: QUE PAPEL DESEMPENHA A ÉTICA NO MARKETING?
Estabelecer relações duradouras com os clientes
Evitar práticas enganosas ou manipuladoras
Adaptar e ajustar constantemente as estratégias de marketing
Cumprir os regulamentos e normas aplicáveis
QUESTÃO 7: O QUE É QUE O MARKETING IMPLICA ENQUANTO PROCESSO CONTÍNUO E DINÂMICO?
Estabelecer relações duradouras com os clientes
Cumprir os regulamentos e normas aplicáveis
Adaptar e ajustar constantemente as estratégias de marketing
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: QUAL É O PRINCIPAL OBJECTIVO DO MARKETING?
Promover e vender produtos e serviços
Satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes
Estabelecer relações duradouras com os clientes
Desenvolvimento de estratégias empresariais
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Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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