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Test Técnicas de fecho de vendas: fechar tressis
Programa
QUESTÃO 1: O QUE É QUE A TRESSIS CLOSING PROCURA NO PROCESSO DE VENDA?
Gerar confusão no cliente
Criar um sentido de urgência e de empenhamento no cliente
Evitar a tomada de decisões pelos clientes
Promover a concorrência com outros fornecedores
QUESTÃO 2: QUE PAPEL DESEMPENHA A ESCASSEZ NO ENCERRAMENTO DA THRESSIS?
Gerar um sentimento de abundância no cliente
Promover a disponibilidade ilimitada do produto ou serviço
Criar um sentimento de oportunidade perdida
Minimizar a importância de tomar medidas imediatas
QUESTÃO 3: O QUE DEVE SER REALÇADO NA CONCEPÇÃO DE UMA OFERTA UTILIZANDO O FECHO TRESSIS?
Caraterísticas comuns do produto ou serviço
Aspectos únicos e exclusivos que diferenciam a oferta
Benefícios irrelevantes para o cliente
Vantagens competitivas
QUESTÃO 4: COMO É QUE SE PODE GERAR UM SENTIMENTO DE URGÊNCIA NO CLIENTE UTILIZANDO O FECHO DE CAIXA?
Destacar os benefícios a longo prazo do produto ou serviço
Ignorar as necessidades e os desejos do cliente
Promover a atitude de esperar para ver e a procrastinação
Demonstrar as vantagens imediatas de efetuar a compra
QUESTÃO 5: QUAL É O OBJECTIVO DA UTILIZAÇÃO DE TESTEMUNHOS E DE HISTÓRIAS DE SUCESSO NO ENCERRAMENTO DA TRESSIS?
Fornecer provas sociais e aumentar a confiança dos clientes
Gerar confusão e desconfiança no cliente
Destacar as desvantagens do produto ou serviço
Minimizar a importância da experiência dos outros clientes
QUESTÃO 6: QUAL É O PRÓXIMO PASSO DEPOIS DE CRIAR A NECESSIDADE, A ESCASSEZ E A URGÊNCIA NO CLIENTE NO FECHO DO PROCESSO?
Abandonar a venda e procurar outros clientes
Esperar que o cliente tome a iniciativa de comprar
Fechar a venda de forma assertiva
Ignorar o cliente e concentrar-se em novas oportunidades de venda
QUESTÃO 7: O QUE É QUE PROCURA QUANDO UTILIZA UMA LINGUAGEM CONVINCENTE E CAPACITADORA PARA FECHAR A VENDA?
Confundir o cliente e impedir a tomada de decisões
Destacar as desvantagens do produto ou serviço
Assegurar que o cliente compreende os benefícios e a importância de tirar partido da oportunidade
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: QUAL É O OBJECTIVO FINAL DO FECHO DE NEGÓCIO NO PROCESSO DE VENDA?
Impedir o cliente de tomar a decisão de compra
Gerar um sentimento de urgência irracional no cliente
Promover a concorrência entre diferentes fornecedores
Conseguir que o cliente se comprometa e conclua a transação
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