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QUESTÃO 1: QUE TIPO DE INFORMAÇÃO PESSOAL DEVE UM COACH RECOLHER QUANDO INICIA O PROCESSO DE COACHING PARA A GESTÃO DO STRESS E DA ANSIEDADE?
Número de irmãos e irmãs
Nome, idade, profissão, estado civil e pormenores relevantes sobre a vida pessoal do cliente
Nomes de amigos próximos do cliente
A cor preferida do cliente
QUESTÃO 2: DE ACORDO COM O TEXTO, POR QUE RAZÃO É IMPORTANTE CONHECER A HISTÓRIA DE STRESS E ANSIEDADE DO CLIENTE?
Conhecer os nomes dos familiares do cliente
Compreender os padrões e os factores desencadeantes do cliente relacionados com o stress e a ansiedade
Para saber de que programas de televisão o cliente gosta
Para saber qual a comida preferida do cliente
QUESTÃO 3: QUE ASPECTOS ESPECÍFICOS DO STRESS E DA ANSIEDADE DEVE UM COACH PERGUNTAR PARA COMPREENDER A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE?
Sintomas físicos, emocionais e cognitivos relacionados com o stress e a ansiedade
Nomes dos animais de estimação do cliente
A comida preferida do cliente
Nomes dos colegas de trabalho do cliente
QUESTÃO 4: PORQUE É QUE É RELEVANTE CONHECER AS ACTUAIS ESTRATÉGIAS DE SOBREVIVÊNCIA DO CLIENTE?
Para saber que programas de televisão o cliente vê para relaxar
Compreender como o cliente está a lidar com o stress e a ansiedade no momento presente
Conhecer os nomes dos amigos íntimos do cliente
Para saber se o cliente pratica exercício físico regularmente
QUESTÃO 5: O QUE É QUE O COACH DEVE DISCUTIR COM O CLIENTE EM RELAÇÃO AOS SEUS OBJECTIVOS DURANTE O PROCESSO DE COACHING?
Os destinos de férias preferidos dos clientes
Objectivos a curto e a longo prazo relacionados com a gestão do stress e da ansiedade
Os nomes dos familiares do cliente
O número de horas que o cliente dorme por noite
QUESTÃO 6: PORQUE É QUE É IMPORTANTE SABER QUE RECURSOS E APOIOS ESTÃO DISPONÍVEIS PARA O CLIENTE?
Para saber quais os programas de televisão que o cliente vê com os amigos
Compreender as redes de apoio social, os profissionais de saúde mental ou outros recursos que o cliente pode utilizar no processo de coaching
Conhecer os nomes dos vizinhos do cliente
Para saber que tipo de música é que o cliente ouve
QUESTÃO 7: QUAL DAS SEGUINTES OPÇÕES FAZ PARTE DO HISTORIAL QUE UM COACH DEVE PERGUNTAR SOBRE A SAÚDE MENTAL DO CLIENTE?
Cor dos olhos do cliente
Historial de perturbações de ansiedade, depressão ou outros problemas de saúde mental
A comida preferida do cliente
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: O QUE DEVE FAZER UM COACH SE IDENTIFICAR UM RISCO IMEDIATO PARA A SEGURANÇA DO CLIENTE DURANTE A SESSÃO DE COACHING?
Ignorar a situação e continuar a sessão como habitualmente
Encaminhar o cliente para um profissional de saúde mental adequado
Mudar de assunto e falar de outra coisa
Pedir ao cliente que resolva ele próprio o problema
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