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Test O efeito contagiante das emoções no ecossistema de trabalho
Programa
1.ª PERGUNTA: Que mecanismo cerebral facilita a imitação de expressões em ambientes de trabalho?
Sistema de neurónios-espelho
Resposta imunológica
Memória episódica
Processamento sensório-motor
2.ª PERGUNTA: O que pode provocar um colaborador hostil, de acordo com o texto?
Aumentar automaticamente a produtividade
Fomentar a colaboração espontânea
Gera melhorias no ambiente de trabalho
Contaminar a motivação e o desempenho de todo um departamento
3.ª PERGUNTA: Qual é a duração de exposição a uma expressão irritada suficiente para ativar uma resposta no observador?
Um segundo
Trinta milissegundos
Cinquenta milissegundos
Um minuto
4.ª PERGUNTA: Que estratégia recomenda o texto para proteger a higiene psicológica?
Ignorar as dinâmicas relacionais
Aumentar a exposição a todos os colegas
Limitar proativamente a exposição a perfis desgastantes
Confiar apenas na intuição
5.ª PERGUNTA: Como pode um líder influenciar o tom emocional do escritório?
Delegar todas as decisões emocionais
Modelando deliberadamente uma atitude de serenidade resolutiva
Permitindo a livre expressão do pânico
Aplicar normas rígidas sem dar o exemplo
6.ª PERGUNTA: O que destrói o mito no trabalho, de acordo com o texto?
A contagiosidade somática dos estados de espírito
A independência afetiva entre colegas
A ausência de neurónios-espelho
A imunidade emocional no trabalho
7.ª PERGUNTA: O que propõe a engenharia do ambiente, além de funcionar como escudo defensivo?
Ser apenas um escudo defensivo
Criar mais conflitos para testar a equipa
Eliminar toda a exposição social
Atuar como uma plataforma de influência
8.ª PERGUNTA: Que responsabilidade têm os líderes, de acordo com o resumo?
Ignorar as emoções da equipa
Permitir que o contágio emocional continue livre
Projetar intencionalmente estados de espírito construtivos
Reforçar a hierarquia sem modelo emocional
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