1.ª PERGUNTA: De acordo com o texto, o que constitui uma violação grave da autonomia discursiva?
2.ª PERGUNTA: Que hábito destrói instantaneamente o ecossistema de confiança?
3.ª PERGUNTA: Que erro fatal a nível cognitivo é mencionado relativamente ao tempo de fala do emissor?
4ª PERGUNTA: Que fenómeno faz com que a informação seja filtrada para se encaixar em convicções prévias?
5ª PERGUNTA: De acordo com o texto, que gesto transmite desaprovação e inibe o outro?
6.ª PERGUNTA: Que efeito têm emoções como a indignação ou o medo na compreensão?
7.ª PERGUNTA: No resumo, o que é indicado como destruindo qualquer tentativa de conexão autêntica?
8.ª PERGUNTA: O que se torna imensamente contraproducente ao ignorar a carga emocional?
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