1.ª PERGUNTA: Qual é a premissa fundamental desta abordagem de acompanhamento?

Que os terceiros possuam a versão completa dos factos
Que o cliente possui internamente as respostas exatas para os seus próprios dilemas
Que as decisões devem basear-se apenas em sentimentos
Que transferir conflitos para terceiros melhora a objetividade

2.ª PERGUNTA: Que risco associado aos conselhos diretos é exemplificado no texto?

Impor as ações concretas que o indivíduo deve executar
Dar conselhos diretos para evitar erros
Evitar a reflexão estruturada e as perguntas incisivas
Criar um espaço para reflexão estruturada e abster-se de indicar quais ações executar

Suprimir a confiança no próprio critério
Dependência da figura do facilitador
Gera feedback altamente emocional sem uma visão global
Reforçar a autoconfiança e permitir que o indivíduo chegue a conclusões por si próprio