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Test Inversão de cenários negativos

1.ª PERGUNTA: Qual é o objetivo de imaginar o pior serviço prestado?

2.ª PERGUNTA: Que comportamentos caracterizam o pior consultor tecnológico do exemplo?

3.ª PERGUNTA: O que exige o exercício após delinear a calamidade profissional?

4.ª PERGUNTA: O que incluiria o pior cenário na organização de um seminário?

5ª PERGUNTA: Que características definem o consultor ideal, de acordo com o texto?

6.ª PERGUNTA: O que se consegue ao conceber o processo de engenharia reversa aplicado às reclamações?

7.ª PERGUNTA: Que elementos integraria o seminário perfeito se os pontos fracos fossem invertidos?

8.ª PERGUNTA: O que demonstra a metodologia preventiva em relação ao bem-estar do assistente?

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PERGUNTAS INCORRETAS

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