AR
Argentina | Argentina
BB
Barbados | Barbados
CA
Canada | Canada
CO
Colombia | Colombia
ES
España | Spain
IE
Ireland | Ireland
IT
Italia | Italy
JM
Jamaica | Jamaica
MX
México | Mexico
ZA
Ningizimu Afrika | South Africa
SG
Singapura | Singapore
GB
United Kingdom | United Kingdom
US
United States | United States

CursosOnline55 - Plataforma de Cursos Online Certificados

CursosOnline55 - Página inicial

Home

Login

true

Buscador

Test Metodologia da iteração construtiva (Fase )

1.ª PERGUNTA: Qual é a exigência principal da fase inicial do protocolo?

Recepção clara e exaustiva de todos os dados apresentados pelo interlocutor
Interromper para esclarecer dúvidas imediatamente
Realizar o diagnóstico sem tomar notas
Fazer julgamentos preliminares sobre a problemática

2ª PERGUNTA: O que deve o profissional fazer durante a receção de informação?

Tomar decisões imediatas sobre a solução
Parafrasear imediatamente sem ouvir tudo
Registar pontos de atrito com suposições pessoais
Interromper qualquer tentativa de interrupção e absorver palavras e implicações

3ª PERGUNTA: O que implica a absorção sistemática, de acordo com o texto?

Pular a imersão inicial para poupar tempo
Fazer comentários para orientar a discussão
Tomar notas precisas, registando os pontos de atrito sem os alterar com suposições
Concluir o procedimento sem a confirmação do cliente

4ª PERGUNTA: Qual é o objetivo do resumo invertido?

Verificar a atenção e permitir que o afetado detete omissões ou corrija desvios
Ignorar a versão do emissor e impor um diagnóstico
Registar informações sem as devolver ao cliente
Avançar sem esperar pela confirmação do interlocutor

5ª PERGUNTA: O que acontece se se saltar a imersão inicial?

Melhora a velocidade do procedimento sem consequências
Facilita a resolução ao reduzir informações irrelevantes
Não tem efeito na exatidão do diagnóstico
Condenar o resto do procedimento ao fracasso por se basear em conjecturas instáveis

6.ª PERGUNTA: Quando se pode considerar concluída a primeira metade do ciclo iterativo?

Quando o profissional considerar ter compreendido o suficiente
Após um breve resumo sem validação do cliente
Apenas quando o consumidor concordar e confirmar que a paráfrase reflete fielmente a sua situação
Concluir a tomada de notas sem devolução do conteúdo

7.ª PERGUNTA: Qual é a vantagem de repetir a informação com as nossas próprias palavras?

Acelerar o processo omitindo a verificação
Garante um alinhamento conceptual perfeito e elimina suposições perigosas
Substitui a necessidade de tomar notas
Impede que o interlocutor corrija o resumo

8.ª PERGUNTA: Por que é importante dar ao interlocutor a oportunidade de corrigir o resumo?

Para impor a interpretação do profissional
Para garantir uma precisão operacional absoluta e sincronizar perspetivas, evitando erros dispendiosos
Porque substitui a necessidade de um diagnóstico partilhado
Porque acelera a execução sem verificar os detalhes

Este teste está disponível apenas para os alunos que adquiriram o curso

PERGUNTAS INCORRETAS

Existem erros ou melhorias?

Onde está o erro?

Qual é o erro?

Capacitar as mentes através da acessibilidade: onde o conhecimento é um direito de todos e a educação transformadora é acessível a todos os alunos.

Contacte-nos em:

Contactar-nos

OFERTAS

Preços e ofertas
3x1 em Cursos 12 €
Oferta de master 18 €
Quero estudar Plano 55 €
Quero Estudar Plano VIP 99 €

CATEGORIAS

Todos os cursos
Desenvolvimento acadêmico e profissional
Negócios e Coaching
Bem-estar Pessoal e Familiar
Nutrição e Dietética
Psicologia
Inteligência emocional
Resolução de conflitos
Comunicação
Busca de emprego
Prevenção e gestão de assédio
Esporte e Fitness
Serviço e apoio ao cliente

Políticas Gerais

Política de Privacidade
Política de Cookies
Política de Reembolsos
Termos e Condições
Cancelar inscrição
Configurações de cookies

Todos os direitos reservados CursosOnline55 © 2025

Buscar

Buscas populares

Nutrição Coaching Psicologia Bem-estar