Transcrição Discurso em cerimónias fúnebres
A preparação de um discurso para um funeral é uma tarefa que exige um elevado grau de especialização. Regra geral, os oradores que se dedicam a esta área costumam estudar cuidadosamente todos os pormenores antes de participarem na cerimónia.
Os discursos fúnebres são altamente emotivos. A sua mensagem é empática, reparadora e transmite o sentimento de pesar e condolências partilhado por amigos, conhecidos e familiares. Dito isto, antes de nos apresentarmos para tal tarefa, é importante conhecer alguns dos elementos básicos que devem ser dominados para o fazer.
Ao longo desta sessão, iremos aprofundar este tema. Desta forma, poderá abordar e aprofundar os seus conhecimentos sobre este importante e complexo ato comunicativo.
Recolha de informações: A maior complexidade de proferir um discurso fúnebre é ser o centro das atenções num cenário em que estará em desvantagem em termos de informação que possui. Todas as pessoas presentes na sala conhecem o falecido de uma forma ou de outra, enquanto você estará a recordar anedotas e experiências que não viveu realmente. Descrever os gostos, os passatempos e os traços da pessoa de quem nos estamos a despedir exige uma grande capacidade de investigação.
Realizar uma investigação nestas circunstâncias é um ato de perícia, inteligência e rapidez. Qualquer pessoa que nos possa contar algo sobre o assunto estará emocionalmente afetada ou indisposta em consequência do que aconteceu. Temos de ser capazes de identificar o elo mais forte da cadeia, ou seja, a pessoa próxima que consegue manter a sua compostura mais facilmente. Esta entrevista deve ser efectuada com respeito e empatia. Qualquer indiferença da nossa parte pode fazer com que a informação que recebemos não seja a mais adequada.
Uma das recomendações básicas para encontrar alguém que nos forneça informações é dirigir-se à mesma pessoa que solicitou os nossos serviços. Quem nos procura demonstra um interesse especial em que este discurso seja efectuado da melhor forma possível. Isto ajudar-nos-á a aceder a mais informações.
Transmitir aos entes queridos: A partilha com os entes queridos do falecido é de grande importância para gerar ligações emocionais eficazes. Com respeito e empatia, procure saber como se estão a sentir.
Ofereça conforto e transmita as suas condolências antes de começar o seu discurso. Desta forma, não será visto como um estranho na sala, diminuirá a sensação de desconforto e sentir-se-á mais confiante quando começar a apresentar as suas ideias.
Interesse-se por saber se querem alguma coisa em particular. Muitas cerimónias fúnebres são frequentemente acompanhadas de vídeos ou fotografias para recordar anedotas com os entes queridos. Se tiver alguma ideia especial, partilhe-a e veja como reagem os familiares. Não se esqueça de que a sua missão é preparar um ato que satisfaça os desejos do seu público e que anime um momento de grande sofrimento e dor.
Todos os seus esforços devem ser direcionados para saber interpretar o que os seus clientes exigem, como pode ser um apoio para eles e que elementos podem ser mais úteis durante o seu discurso.
Como em qualquer apresentação, deve haver um calendário onde se define a duração do discurso e as fases ou etapas da apresentação. Não seja rígido nesta questão, se o seu discurso estiver terminado, mas o ambiente estiver imerso no seu ato de apresentação, deve estar preparado para improvisar ou saber deixar-se levar pelo estado emocional que vigora na sala. Este é um dos actos comunicativos que mais exige empatia e humanidade da nossa parte.
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